Badania marketingowe – usystematyzowany proces zbierania obiektywnych informacji i ich przetwarzania podejmowany celem zmniejszenia ryzyka podejmowanych decyzji marketingowych. Pojęcie badań marketingowych jest szersze niż pojęcie badania rynku, a to ostatnie jest ogólniejsze od pojęcia analiza rynku.
Badania rynku to zespół czynności polegających na gromadzeniu informacji o zjawiskach i procesach na rynku, ich przyczynach, stanie aktualnym i tendencjach rozwojowych. Celem badań rynku jest zdobycie informacji o kształtowaniu się mechanizmów rynkowych takich, jak popyt, podaż, ceny, zachowania i preferencje konsumentów, działania konkurencji, funkcjonowanie systemu dystrybucji, sprzedaży itp. Badania rynku są częścią badań marketingowych. Prowadzenie badań rynku zarówno polepsza pozycje konkurencyjną przedsiębiorstwa jak i jest zalecane przez normy ISO_9000.
Potrzebujesz przeprowadzić badania online? Skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz wyceny zlecenia! Ekspresowa odpowiedź!
Typologia
Badania rynku można podzielić według kilku kryteriów:
* Horyzontu czasowego
1. analizy rynku, czyli poznanie aktualnych i przeszłych zjawisk, czynników i procesów rynkowych
2. prognozowania, czyli przewidywanie trendów i przyszłej sytuacji na rynku.
* Metodyki zbierania danych
1. badania jakościowe służące zrozumieniu przyczyn zachowań i ich dokładnemu opisowi
2. badania ilościowe służące dostarczeniu wskaźników charakteryzujących powszechność zjawiska
Zwykle w jednym procesie badawczym badania jakościowe są łączone z badaniami ilościowymi.
* Typie analizowanych danych
1. badania pierwotne - wykorzystujące dane powstające na użytek danego badania
2. badania wtórne - reinterpretacja danych powstałych wcześniej
* Sposobie organizacji badania
1. wewnętrzne - wykorzystujące dane istniejące w firmie (np. sprzedaż, ilość reklamacji) bez odwoływania się do danych zewnętrznych
2. zewnętrzne - korzystające z danych spoza firmy - zarówno urzędowych (np. GUS) jak i dostarczanych przez firmy zajmujące się badaniami rynku. Dane pochodzące od agencji badawczych można podzielić na dane syndykatowe (czyli zbierane podczas jednego projektu badawczego a następnie sprzedawane wielu firmom - np. panel gospodarstw domowych) i ad hoc (czyli zbierane na użytek konkretnego klienta).
* Celu badań
Potrzebujesz przeprowadzić badania online? Skontaktuj się z nami lub wypełnij formularz wyceny zlecenia! Ekspresowa odpowiedź!
1. badania eksploracyjne - opisujące zachowania, potrzeby, wartości, styl życia, wzorce konsumpcji itd.
2. badania testowe - testy nowych produktów
3. badania cenowe - służące określeniu elastyczności cenowej i optymalnej ceny
4. badania marki - służące określeniu siły i wizerunku marki
5. badania segmentacyjne - służące określeniu użytkowników produktu / usługi i ich podzieleniu na segmenty
6. panele gospodarstw domowych - służace pokazaniu zmian w konsumpcji, głównie produktów FMCG
7. badania mediów - służące określeniu zwyczajów konsumpcji mediów (prasa, radio, TV, internet itd.)
8. badania zachowań przy półce sklepowej
9. badania reklamy - służące testowaniu reklamy na różnym stopniu jej powstawania, jej zauważalności i skuteczności
10. badania satysfakcji klientów
W badaniach rynku są często wykorzystywane metody badawcze zaczerpnięte z badań opinii publicznej, psychologii i socjologii. Osoby zajmujące się zawodowo badaniami rynku są zrzeszone w Europejskim Stowarzyszeniu ESOMAR, w Polsce działa też PTBRiO - Polskie Towarszystwo Badaczy Rynku i Opinii oraz stowarzyszenie firm badających rynek OFBOR.
Kołobrzeg ,Ciechanów ,Wejherowo ,Dębica ,Nysa ,Kutno ,Krosno ,Starogard Gdański ,Skarżysko-Kamienna ,Skierniewice ,Radomsko ,Wodzisław Śląski ,Puławy ,Tarnobrzeg ,Legionowo ,Zawiercie,Starachowice ,Ostrołęka ,Świętochłowice ,Pruszków ,Ełk ,Racibórz ,Biała Podlaska ,Zgierz ,Będzin ,Piekary Śląskie ,Świdnica ,Tczew ,Tarnowskie Góry ,Mielec ,Bełchatów ,Żory ,Łomża ,Leszno,Stalowa Wola ,Kędzierzyn-Koźle ,Tomaszów Mazowiecki ,Zamość ,Przemyśl ,Chełm ,Głogów ,Suwałki ,Gniezno ,Pabianice ,Stargard Szczeciński ,Siemianowice Śląskie ,Ostrów Wielkopolski ,Ostrowiec Świętokrzyski ,Piła ,Mysłowice ,Lubin ,Inowrocław ,Siedlce ,Piotrków Trybunalski ,Konin ,Nowy Sącz ,Jelenia Góra ,Jastrzębie-Zdrój ,Jaworzno ,Słupsk ,Grudziądz ,Legnica ,Koszalin ,Kalisz ,Chorzów,Tarnów ,Zielona Góra ,Włocławek ,Wałbrzych ,Gorzów Wielkopolski ,Elbląg ,Opole ,Płock ,Dąbrowa Górnicza ,Tychy ,Rybnik ,Ruda Śląska ,Rzeszów ,Bielsko-Biała ,Olsztyn ,Bytom ,Zabrze ,Gliwice,Kielce ,Toruń ,Sosnowiec ,Radom ,Częstochowa ,Gdynia ,Białystok ,Katowice ,Lublin ,Bydgoszcz ,Szczecin ,Gdańsk ,Poznań ,Wrocław ,Łódź ,Kraków ,Warszawa ,
